On pourrait croire que les choses sont ainsi, gardent leur mystère et ne peuvent pas changer. On pourrait croire qu'en commençant une communication, on ne sait jamais à l'avance si les dieux de la communication seront avec nous ou pas. Et bien non ! La communication possède ses propres règles de fonctionnement. La connaissance des principes de la communication et des règles du relationnel permettent de comprendre pourquoi une communication :

• Pour la partie 1 : se passe toujours bien et comment faire en sorte que cela continue, voire s'amplifie.

• Pour la partie 2 : se passe toujours mal et comment faire en sorte de corriger, d'adapter les éléments nécessaires. L'idée ici est de diminuer cet ensemble. Rassurez-vous il restera toujours quelques cas impondérables !

• Pour la partie 3 : se passe de manière aléatoire et comment orienter ces communications vers la partie 1.

En apprenant, en comprenant et en appliquant les concepts clefs de la communication vous développerez votre flexibilité comportementale et votre impact personnel pour construire des relations dynamiques avec les autres. Et ceci est vrai aussi bien à titre privé qu'à tire professionnel.